Родительской общественности и обучающимся, педагогическим работникам и другим заинтересованным лицам адресована "Горячая линия" по актуальным вопросам проведения социально-психологического тестирования обучающихся в общеобразовательных организациях и профессиональных организациях, а также образовательных организациях высшего образования. Данный ресурс предполагает возможность консультирования по широкому кругу вопросов, возникающих на этапе реализации тестирования, и включает возможности получения консультаций по телефону, электронной почте, а также с использованием вебинаров, видеоконференций.